Натяжные потолки в Москве.
Для нас качество на первом месте.
Обновляем интерьеры с помощью красивых потолков
Готовы к любым задачам — от классических белых матовых потолков, до зонирования светом и дизайнерских решений.
Наш подход прост — составляем смету под ваш бюджет, занимаемся кропотливой работой, заботимся о деталях.
Кажется, что разницы нет и все делают одинаково, тогда зачем, платить больше?
На самом деле, за рекламными предложениями с низкими ценами прячется много подводных камней
Исследовав сайты-отзовики, приводим результаты и мнения заказчиков, которые устанавливали потолки в нашей компании.
Орфография-пунктуация и стиль авторов сохранены
Как обычно, когда времени на мониторинг рынка нет (кажется, что нет) обратился за помощью в поиске мастеров натяжных потолков к общему знакомому "по дружбе". По "дружбе" знакомый насчитал мне 45 метров вместо 43 по БТИ, не считая последующей штукатурки и шпаклевки. На вопрос как так, он сообщил, что программа "не врет" и ему надо денег вперед без договора кинуть на карту. После этого, пробудившееся во мне, наконец, сомнение заставило все же начать мониторинг рынка и после 4-х обзвонов разных контор менеджер Татьяна смогла убедить меня в преимуществах Потолков Смит перед конкурентами, объяснив преимущества МДФ Премиум перед якобы немецким Понгсом.
Далее случилась небольшая заминка с замерщиком, но в итоге согласившийся на замер специалист стойко вытерпел с нами 2 часа пробки на МКАДе и Пятницком шоссе в часы пик и почти в полной темноте произвел необходимые замеры. В результате, появилась возможность монтажа потолков через день в воскресенье. В 10 00 монтажник Евгений уже вовсю монтировал пневмопистолетом каркас для потолка. Где-то через час к нему присоединился "Бог потолков" Антон и ребята на позитиве и со знанием дела (это сразу заметно по отсутствию лишних движений) подготовили основу под карнизы и светильники. Примерно в 18 00 все работы были завершены и я смог подвести итог: по стоимости вышло на 5 000 дешевле, чем у "доброго" знакомого, по качеству пока каких-либо проблем не выявил, плюс все официально, включая гарантию и оплату, в отличие от того же знакомого. Главное, довольна супруга! Для тех, кто хочет натягивать потолки за один день посоветую освободить комнаты от барахла (мне удалось впихнуть все на балкон), обеспечить электричество и заранее собрать люстры (лучше, если они будут не дешевые китайские). Перечитал свой отзыв - матерая заказуха получилось, но реально как-то все позитивно слишком.
Впечатления о компании положительные от начала и до конца. Сначала мы обратились в другую компанию, с рынком не были знакомы, но нам показалось, что заломили цены выше некуда. Оказалось, не показалось. Решили, что нужно узнать, кто еще есть на рынке и что еще могут предложить. Пригласили Смит и еще одну компанию. Предложение Смит нам сразу понравилось, поскольку никто с нами не "кокетничал": приехали, замерили, сказали, сколько это будет стоить, ответили на вопросы.
Хотели сразу на следующий день заказать и даже пытались отменить третьего замерщика, честно сказав, что скорее всего уже определились и не хотим тратить ни время замерщика, ни наше. Но нас переубедили, ведь у них так много всего интересного. Короче ничего интересного не предложили, а только названивали в офис с вопросами, что можно предложить: скидки, акции и тд. По мне так это и есть некоторое кокетство, которое на мой взгляд только отнимает время причем у всех (и у нас, и у замерщика, и у менеджера в офисе). Смит этим не страдал, за что им жирнейший плюс. Цену они предложили в 2 раза выгоднее от прочих компаний (! в 2 без преувеличений! хотя и те потом сделали скидку после общения с офисом, но не настолько хорошую)) Всё обговорили, позвонили из отдела монтажа, уточнили дату, удобную нам. К этому времени изготовили материалы. А в нашем случае их пришлось готовить, так как был потолок с фотопечатью. За монтаж отдельное спасибо! Один из потолков устанавливался в нише. Не очень глубокой. Другие компании нам сказали, что сложно установить идеально, будет сложно установить стандартно профиль, придется лепить его как получится, будет щель бла-бла. Мы испугались и замерщика из Смита стали дергать с вопросами. На что он нас успокоил, что все будет ок. Это еще один жирный плюс компании. Даже 2! Нам отвечали всегда по первому вопросу, разъясняли все, и... они-таки установили идеально потолки! Было видно, что мастер намучился, но сказал, что если уж делать, то хорошо. К сожалению, не знаю его имени, но ему прям отдельное спасибо! Никогда не оставляю отзывы, но тут было сложно удержаться.!
После долгих консультаций с огромным количеством компаний, а было их немало, мы обратились в компанию Потолки Смит. И чудо свершилось!!! В отличие от предыдущих компаний, здесь нам не предлагали заменить светильники, т.к. те, что мы приобрели предназначены для установки в ГКЛ, не пугали полукруглыми внешними углами в конструкции "парящий потолок", предлагая заменить его "контурным", не требовали дополнительной оплаты за установку люстр и светитильников, а было их не мало - 31 светильник + 7 люстр + 24 точечных светильника.
Одним словом, позвонил менеджер Алексей, направил замерщика, который прибыл на замер через 2 часа, посчитали стоимость установки, предоставили скидку и договорились о дате монтажа. Мы не готовы были принять монтажников в назначенный день, монтаж перенесли по нашей просьбе на удобную для нас дату. На монтаж приехали Павел и Алексей. Им отдельное СПАСИБО! Ребята на 10 баллов (по 5-ти бальной шкале) выполнили монтаж потолков. Работали очень аккуратно, учитывая все наши пожелания, очень вежливы в общении и просто волшебники в области монтажа. Сделали все, что мы хотели и так, как нам надо было, а не так, как быстрее и легче. Огромное спасибо команде Потолки Смит! Удачи вам!!! С уважением, Ирина и Василий
Очень рада, что мне их порекомендовали. Установили потолки со световыми линиями. Все очень четко! Монтажная бригада Максима и Артема. Был небольшой недочет, что привезли не те модели светильников, но руководитель отдела Алексей, все исправил и прислал нужные под конец рабочего процесса. Большое спасибо, и желаю вам процветания!
Когда поступают негативные отзывы или рекламации, мы не бросаем клиентов в беде и исправляем возникающие проблемы. Впрочем, среди таких заказчиков мало кто потом исправляет отзывы. К сожалению, на этом негативе и концентрируются будущие заказчики.
Были проблемы, но всё решили. Красивые аккуратные потолки, шикарное освещение. Спасибо за проделанную работу, а так же за исправленные ошибки. Теперь в комнате и коридоре красота, за полотном скрыли старый и облезлый потолок. Потолками довольна, надеюсь прослужат долгие годы!
Инцидент исчерпан! Спасибо Тимофею! Вчера позвонил, сегодня уже все исправили, теперь все довольны и счастливы! Спасибо!